ทำความเข้าใจวิธีที่ matabet เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใสและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
matabet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า matabet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเราที่ matabet.vip
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ matabet ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
matabet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และรับผิดชอบในทุกขั้นตอน
matabet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | บังคับ (ฝาก-ถอน) |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
matabet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
matabet จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
matabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยเฉพาะคุกกี้จำเป็นที่ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบ
matabet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง matabet พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
matabet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนด AML/KYC |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน | 2 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| บันทึกความปลอดภัย | 1 ปี | การตรวจสอบความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป matabet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
ในบางกรณี matabet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว matabet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
matabet ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการเชิงรุกหลายประการเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
matabet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ matabet ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนดในหัวข้อที่ 7
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ matabet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า matabet ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม matabet ได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารชั้นนำของไทย ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัวหรือธุรกรรมทางการเงิน
matabet ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา
matabet ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ matabet ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เพื่อตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้นกับข้อมูลของท่าน
ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากระบบ matabet ได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ matabet พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการถอนเงิน ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลและทีมซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง